Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

Marco Paolo Vassanelli
PC Hilfe
Andreas Hofer Straße 43
39011 Lana (BZ) – Italien
E-Mail: info@pchilfe.it
Telefon: 348 5945859
P. IVA: IT01168480216

2. Kontaktaufnahme

Wenn Sie das Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp verwenden, werden die von Ihnen übermittelten Angaben verarbeitet. Beim Kontaktformular sind dies Name, E-Mail-Adresse, Nachricht und – falls freiwillig angegeben – die Telefonnummer. Die Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminvereinbarung und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Auftrags verwendet.

3. Rechtsgrundlagen

Die Bearbeitung konkreter Anfragen und vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Maßnahmen zur Sicherheit der Website und zur Abwehr von Missbrauch beruhen auf dem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Hosting, Sicherheit und Empfänger

Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Verbindungsdaten, beispielsweise IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Datei sowie Browser- und Geräteinformationen, in Server-Protokollen verarbeitet werden. Zur Bereitstellung der Website und E-Mail-Kommunikation können Hosting- und IT-Dienstleister als Auftragsverarbeiter eingesetzt werden.

Die Kontaktformulare werden durch Google reCAPTCHA gegen automatisierten Missbrauch geschützt. Wenn Sie WhatsApp verwenden, werden die von Ihnen übermittelten Daten durch WhatsApp beziehungsweise Meta verarbeitet. Dabei kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Bitte nutzen Sie alternativ Telefon, E-Mail oder das Kontaktformular, wenn Sie WhatsApp nicht verwenden möchten.

5. Cookies und Google-Dienste

Technisch notwendige Cookies können ohne Einwilligung eingesetzt werden. Optionale Analyse- und Marketingdienste, insbesondere Google Ads, werden nur nach Ihrer Auswahl im Cookie-Banner aktiviert. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen für die Zukunft widerrufen werden.

6. Speicherdauer

Anfragen werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung und für eine mögliche weitere Zusammenarbeit erforderlich ist. Entsteht daraus ein Auftrag, können geschäftliche Unterlagen entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Technische Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist.

7. Ihre Rechte

Sie haben – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich außerdem bei der italienischen Datenschutzbehörde beschweren: Garante per la protezione dei dati personali.

Letzte Aktualisierung: Juli 2026